Du har inga produkter i varukorgen
Menu
Menu
Frågor och svar
Här av dig till oss på info@namnlappskungen.se om du inte hittar svaren på dina frågor nedan.
Hur lång leveranstid?
Namnlapparna levereras direkt hem till din brevlåda efter 3-4 arbetsdagar.
Hur mycket kostar namnlapparna?
120 st vanliga namnlappar (30 x 14 mm): 179 kr per set
175 st små namnlappar (16 x6 mm): 179 kr per set
38 st XL namnlappar (70 x 32 mm): 179 kr per set
Hur stora är namnlapparna?
120 st vanliga namnlappar (30 x 14 mm)
175 st små namnlappar (16 x6 mm)
38 st XL namnlappar (70 x 32 mm)
Jag har inte fått mina beställda namnlappar. Vad gör jag?
Något har helt enkelt blivit galet. Kontakta oss på info@namnlappskungen.se så löser vi det.
Hur sätter jag fast namnlapparna?
Se till att ytan du fäster namnlapparna på är ren och slät. På kläder fäster du namnlappen på tvättlappen/tvättrådet. Vänta minst 24 timmar innan första tvätt.
Jag behöver korrigera namnlapparna som jag precis har beställt. Hur gör jag?
Då kontaktar du oss på info@namnlappskungen.se så fort som möjligt. Har vi inte börjat med att producera dina namnlappar så hjälper vi dig med korrigeringen kostnadsfritt.
Vad bör jag tänka på innan jag tvättar?
Namnlapparna är stryktåliga och klarar av 60 grader i tvättmaskin & diskmaskin.
Se även till att ytan du fäster lapparna på är ren och slät. På kläder fäster du namnlappen på tvättlappen/tvättrådet. Vänta minst 24 timmar innan första tvätt.
Mina namnlappar lossnar i tvätten. Vad gör jag?
- En av de vanligaste orsakerna till att namnlapparna lossnar i tvätten är att man har fäst dem på ett felaktigt sätt. Följ bruksanvisningen som sitter på det beställda namnlappsarket noggrant.
- Ytan du fäster namnlappen på måste vara ren och torr. På kläder fäster du den på tvättrådet.
- Pressa namnlappen mot underlaget. Tryck extra i hörnen och kanterna då det är namnlappens svagaste punkt.
- Vänta 24 timmar innan första tvätten.
- Andra orsaker till att en namnlapp kan lossna är att materialet på tvättrådet är är skrynkligt eller räfflat. I vissa fall kan även en del fläckbortagningsmedel och sköljmedel vara en orsak till att klistret bakom namnlappen löses upp och därmed lossnar.
Om du har följt våra råd och ändå upplever att namnlapparna lossnar så är det bara att ta kontakt med vår kundservice.
info@namnlappskungen.se eller telefon 070-887 76 00. Vi hjälper dig gärna!
Vilka betalningsalternativ finns det?
Hos oss på Namnlappskungen.se kan du betala med kort, faktura, Swish, banköverföring eller dela upp betalningen. Vi samarbetar med Klarna för att du som kund ska få säkra betalningsalternativ.
Kan man beställa namnlappar till sitt företag?
Kontakta oss på info@namnlappskungen.se. Ange era kontaktuppgifter, form, antal, storlek mm.
Har jag ångerrätt på min beställning?
Namnlappskungen.se har idag endast specialtillverkade varor. Med det menas exempelvis att du som kund går in på vår hemsida och skapar en namnlapp med eget motiv och namn. Vi beställning av en sådan vara så bortfaller den normala ånger och returrätten på 14 dagar. Vid en sådan beställning accepterar kunden köpet med ovan nämnda villkor.
Ansvarsfriskrivning?
Namnlappskungen.se rekommenderar dig som kund att vara uppmärksam på att en viss skillnad kan förekomma mellan produkten på vår hemsida och den verkliga produkten. Exempelvis kan en mindre färgskillnad förekomma. Detta kan bero på olika färgmodeller och inställningar på vår websida kontra vårt printsystem. Namnlappskungen tar inte ansvar för den typen av skillnader mellan beställd vara och levererad slutprodukt. Vid frågor eller synpunkter är du som kund välkommen att höra av dig till Namnlappskungens kundtjänst.
Vad gör jag om jag inte är nöjd?
Kontakta oss på info@namnlappskungen.se så kommer vi göra allt i vår makt för att lösa ditt problem.
Personuppgifter!
Ser vår sida om GDPR & Personuppgiftspolicys.